Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. január 1.

1. Bevezetés

A xenvota (továbbiakban: „mi", „minket", „adatkezelő") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) való megfelelés iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait.

Adatkezelő: xenvota Kft., 1052 Budapest, Váci u. 47.

Kapcsolat: [email protected], +36 1 789 4562

2. Gyűjtött Adatok

2.1 Személyes Adatok

Rendelési folyamat során gyűjtött adatok:

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Szállítási cím
  • IP cím

2.2 Automatikusan Gyűjtött Adatok

  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Weboldal használati adatok
  • Cookie-k és hasonló technológiák

3. Adatfelhasználás

Az Ön személyes adatait a következő célokra használjuk:

Rendelések Feldolgozása

  • • Rendelés visszaigazolása
  • • Szállítás koordinálása
  • • Ügyfélszolgálat nyújtása

Marketing Kommunikáció

  • • Hírlevelek küldése (hozzájárulás esetén)
  • • Promóciós ajánlatok
  • • Termékfrissítések

4. Jogalap

Szerződés teljesítése:

A rendelési folyamat lebonyolítása és ügyfélszolgálat nyújtása.

Hozzájárulás:

Marketing kommunikáció és cookie-k használata.

Jogos érdek:

Weboldal működtetése és biztonsági intézkedések.

5. Adatmegőrzés

Rendelési Adatok

5 év (számviteli kötelezettség)

Marketing Adatok

Hozzájárulás visszavonásáig

Webes Adatok

13 hónap (cookie beállítás szerint)

6. Az Ön Jogai

A GDPR értelmében az alábbi jogokkal rendelkezik:

Hozzáférés joga:

Tájékozódás az Önről tárolt adatokról

Helyesbítés joga:

Pontatlan adatok kijavításának kérése

Törlés joga:

Adatok törlésének kérése

Korlátozás joga:

Adatkezelés korlátozásának kérése

Hordozhatóság joga:

Adatok strukturált formában való kérése

Tiltakozás joga:

Adatkezelés ellen való tiltakozás

7. Adatbiztonság

Az Ön adatainak védelme érdekében a következő biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

SSL Titkosítás

Minden adat titkosított átvitele

Biztonságos Szerverek

EU-ban elhelyezett, védett adattárolás

Hozzáférés Kontroll

Korlátozott személyzeti hozzáférés

8. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

+36 1 789 4562
H-P: 9:00-17:00
1052 Budapest, Váci u. 47.

9. Szabályzat Módosítása

Ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük. A jelentős változásokról e-mailben tájékoztatjuk ügyfeleinket. Javasoljuk a szabályzat rendszeres áttekintését.